Regulamin usług Vistula Risk Solutions

1. Kto przygotował ten dokument i dlaczego?

Ten regulamin to umowa między biurem Vistula Risk Solutions (VRS) z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 81 a Tobą lub firmą, którą reprezentujesz. Działamy na rynku od 2016 roku i wiemy, że w sytuacjach kryzysowych nikt nie ma czasu na czytanie pięćdziesięciostronicowych traktatów prawnych. Dlatego spisaliśmy te zasady krótko i na temat. Korzystając z naszej strony lub zamawiając audyt, zgadzasz się na te warunki. Jeśli ich nie akceptujesz, po prostu opuść naszą witrynę. Nie chcemy tracić Twojego czasu, bo czas to kapitał.

2. Nasze usługi: Fakty, nie prognozy

Zajmujemy się doradztwem w zakresie ochrony aktywów, restrukturyzacji długu oraz weryfikacji ryzyka operacyjnego. Naszym flagowym produktem jest Ekspresowa Ocena zagrożeń, którą dostarczamy w ciągu 24 godzin od otrzymania kompletu dokumentów. Skupiamy się na ratowaniu płynności, nie na produkowaniu niepotrzebnych papierów. W ramach usług możemy również negocjować z bankami, urzędami skarbowymi czy kontrahentami w Twoim imieniu. Do tej pory zamknęliśmy 124 takie projekty, więc wiemy, jakich argumentów użyć, by wstrzymać egzekucję lub odblokować środki na koncie. Nie jesteśmy jednak kancelarią prawną ani firmą windykacyjną — jesteśmy analitykami ryzyka.

3. Czego potrzebujemy od Ciebie?

Abyśmy mogli skutecznie pomóc, musisz grać z nami w otwarte karty. Jeśli zamawiasz audyt, musisz dostarczyć prawdziwe dane finansowe, wyciągi bankowe i kopie umów. Jeżeli ukryjesz przed nami długi lub zablokowane konta, nasza diagnoza będzie błędna. To Ty odpowiadasz za to, co nam przesyłasz. W sytuacjach kryzysowych działamy szybko (reakcja w 3.2 godziny), ale nasza skuteczność zależy od jakości danych, jakie nam dasz. Jeśli zorientujemy się, że dokumenty są sfałszowane lub celowo wprowadzają nas w błąd, natychmiast przerywamy współpracę bez zwrotu opłat.

4. Pieniądze i płatności

W VRS stawiamy na przejrzystość. Nie stosujemy mitycznych prowizji od sukcesu (success fee), które często okazują się pułapką. Za Ekspresową Ocenę płacisz stałą stawkę 4 200 zł netto. Inne usługi, jak stałe wsparcie przy restrukturyzacji, rozliczamy w modelu miesięcznym (zazwyczaj 3 150 zł netto) lub ryczałtowym za konkretny etap prac. Fakturę wystawiamy po zakończeniu etapu lub co miesiąc. Płacisz za konkretny czas pracy Igora Zalewskiego, Marty Borkowskiej lub Jakuba Stępnia oraz za konkretne raporty, które otrzymujesz na maila. Nie ma tu ukrytych kosztów ani gwiazdek w tekście.

5. Poufność: To fundament

W branży restrukturyzacyjnej dyskrecja jest ważniejsza niż marketing. Wszystko, co nam przesyłasz — od bilansów po listy dostawców — jest chronione tajemnicą zawodową. Nie chwalimy się Twoimi problemami na mieście. Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie nasi doradcy przypisani do projektu. Działamy zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie tajemnicy przedsiębiorstwa. Raporty, które dla Ciebie przygotujemy, są Twoją własnością, ale nasza metoda analityczna pozostaje własnością VRS. Możesz pokazać nasz raport w banku, by wynegocjować lepsze warunki, ale nie możesz go sprzedawać dalej.

6. Odpowiedzialność: Realne podejście

Doradzamy na podstawie faktów i aktualnych przepisów (np. wytycznych MSWiA w sprawie sankcji). Jednak to Ty, jako zarządca lub właściciel, podejmujesz ostateczne decyzje biznesowe. Nie bierzemy odpowiedzialności za to, jak bank zareaguje na nasz plan spłaty — banki mają swoje procedury, których nie przeskoczymy siłą. Gwarantujemy rzetelność analizy i twarde negocjacje, ale nie obiecujemy cudów tam, gdzie firma jest już w stanie upadłości nieodwracalnej. Nasza odpowiedzialność finansowa wobec Ciebie ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia, jakie zapłaciłeś za dany etap usługi.

7. Własność intelektualna

Treści na tej stronie, logo Vistula Risk Solutions oraz nasze autorskie arkusze kalkulacyjne do wyliczania progu rentowności są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać do własnych potrzeb biznesowych. Kopiowanie naszych tekstów blogowych lub ofert i publikowanie ich pod innym nazwiskiem jest po prostu słabe i niezgodne z prawem. Jeśli chcesz zacytować nasz raport o zatorach płatniczych, podaj źródło i link do strony. Szanujemy Twoją własność, więc prosimy, byś szanował naszą.

8. Rozwiązanie umowy i spory

Współpracę przy projektach miesięcznych możesz wypowiedzieć w każdej chwili z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. My również możemy to zrobić, jeśli na przykład przestaniesz opłacać faktury lub zaczniesz zatajać kluczowe informacje finansowe. Jeśli dojdzie między nami do sporu, którego nie rozwiążemy podczas kawy w naszym biurze przy Jerozolimskich, sprawę rozstrzygnie sąd właściwy dla siedziby VRS w Warszawie. Działamy według polskiego prawa, bo tu są nasze korzenie i tu znamy zasady gry.

9. Zmiany w regulaminie

Świat gospodarczy zmienia się szybko, więc i my musimy aktualizować nasze zasady. Nowy regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji na tej stronie. O ważnych zmianach dotyczących płatności poinformujemy Cię mailowo z wyprzedzeniem. Fakty są takie, że dbamy o Twoje bezpieczeństwo tak samo jak o nasze. Jeśli masz pytania do tych punktów, zadzwoń pod numer +48 22 697 00 21 — wyjaśnimy wszystko bez zbędnego lania wody.