Polityka prywatności Vistula Risk Solutions
Ostatnia aktualizacja: luty 2025
Kto zarządza Twoimi danymi?
Administratorem Twoich danych osobowych jest biuro doradcze Vistula Risk Solutions z siedzibą w Warszawie przy Al. Jerozolimskich 81. Nasza firma działa na polskim rynku od 2016 roku i od samego początku stawiamy na pełną dyskrecję. Możesz się z nami skontaktować pisząc na adres [email protected] lub dzwoniąc pod numer +48 22 697 00 21. Traktujemy bezpieczeństwo Twoich informacji bardzo poważnie, ponieważ wiemy, że w restrukturyzacji długu zaufanie to podstawa. Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich firmom reklamowym. Dostęp do nich mają wyłącznie nasi uprawnieni pracownicy, tacy jak Igor Zalewski czy Marta Borkowska, i to tylko w zakresie niezbędnym do wykonania audytu lub prowadzenia rozmów z bankami.
Działamy zgodnie z przepisami RODO oraz polskim prawem o ochronie danych. Wszystkie informacje przechowujemy na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, jak chronimy Twoją prywatność, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Odpowiadamy na zapytania zazwyczaj w ciągu 4 godzin roboczych, ponieważ wiemy, że w sytuacjach kryzysowych czas to kapitał. Fakty są takie, że Twoja prywatność jest dla nas tak samo ważna, jak płynność finansowa Twojego przedsiębiorstwa.
Jakie informacje zbieramy i po co?
Zbieramy tylko te dane, które są nam niezbędne do ratowania Twojego biznesu. Kiedy korzystasz z naszych formularzy, prosimy o imię, nazwisko, e-mail firmowy oraz numer telefonu. Potrzebujemy ich, aby przygotować Ekspresową Ocenę zagrożeń w ciągu 24 godzin lub umówić 25-minutową rozmowę telefoniczną. Często pytamy również o krótki opis sytuacji finansowej, na przykład o wysokość zadłużenia czy liczbę zablokowanych kont. Pozwala nam to na szybką reakcję i przydzielenie odpowiedniego doradcy do Twojego przypadku. Skupiamy się na faktach, a nie na zbędnych ankietach marketingowych.
Dodatkowo nasz system automatycznie zapisuje standardowe logi serwera, takie jak adres IP czy rodzaj przeglądarki. Robimy to wyłącznie w celach technicznych, aby strona VRS działała poprawnie i bezpiecznie. Nie stosujemy inwazyjnych narzędzi do śledzenia Twojego zachowania w sieci. Naszym zadaniem jest ochrona Twoich aktywów, a nie budowanie skomplikowanych profili reklamowych. Jeśli przesyłasz nam dokumenty do analizy, są one wykorzystywane wyłącznie do wypracowania planu spłaty lub zabezpieczenia maszyn przed egzekucją. Ratujemy płynność, nie papier, dlatego ograniczamy biurokrację do absolutnego minimum.
Twoje prawa i kontrola nad danymi
Jako klient Vistula Risk Solutions masz pełne prawo do zarządzania swoimi informacjami. W każdej chwili możesz poprosić o wgląd w dane, które o Tobie posiadamy. Jeśli zauważysz, że w Twoich danych kontaktowych jest błąd, poprawimy go natychmiast po zgłoszeniu. Masz również prawo do żądania usunięcia Twoich danych z naszej bazy, jeśli nasza współpraca dobiegła końca i nie ciążą na nas obowiązki wynikające z przepisów skarbowych. Wystarczy wysłać e-mail na adres [email protected], a my zajmiemy się sprawą bez zbędnego lania wody. Szanujemy Twój wybór i Twoją prywatność.
Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych lub poprosić o ograniczenie ich zakresu. Pamiętaj, że Twoje dane są u nas bezpieczne i działamy zgodnie z ogólnymi zasadami ochrony danych osobowych. Jeśli uznasz, że sposób, w jaki zarządzamy Twoimi informacjami, narusza prawo, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. My jednak zawsze staramy się rozwiązywać wszelkie wątpliwości podczas bezpośredniej rozmowy. Działamy szybko i konkretnie, dbając o to, by każda firma, której pomagamy, czuła się bezpiecznie nie tylko finansowo, ale i pod względem ochrony swoich tajemnic.
Bezpieczeństwo i czas przechowywania
Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji Twojego projektu restrukturyzacyjnego lub audytu. Standardowo dane kontaktowe z formularzy trzymamy przez okres prowadzenia rozmów, a po ich zakończeniu archiwizujemy tylko te dokumenty, których wymagają od nas polskie przepisy księgowe. Stosujemy nowoczesne metody szyfrowania danych i fizyczne zabezpieczenia w naszym warszawskim biurze. Wiemy, że w branży doradczej wyciek informacji mógłby zaszkodzić negocjacjom z bankami, dlatego nasze procedury są rygorystyczne. Każdy z naszych 124 zrealizowanych projektów był prowadzony z zachowaniem najwyższych standardów poufności.
W sytuacjach kryzysowych, gdy nasz zespół musi zareagować w 3.2 godziny, korzystamy z bezpiecznych kanałów komunikacji, aby Twoje dane finansowe nie trafiły w niepowołane ręce. Nie korzystamy z darmowych, niepewnych chmur obliczeniowych do trzymania wrażliwych wyciągów bankowych naszych klientów. Stawiamy na sprawdzone rozwiązania, które gwarantują stabilność i dyskrecję. Nasza zasada jest prosta: chronimy Twój majątek tak, jakby był nasz własny. Dlatego możesz być pewien, że Twoja firma jest u nas w dobrych rękach, a Twoja prywatność nie jest tylko pustym hasłem, ale elementem naszej codziennej pracy.